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Dúvidas, problemas ou sugestões: ourfin.suport@gmail.com.

Como apagar sua conta no app

• Abra o OurFin e toque em Conta.
• Toque em Deletar conta e depois em Deletar.
• Confirme com a mesma conta Google (Android) ou Apple (iPhone) com que você entrou.

O que é apagado

Sua conta, seus lançamentos e suas categorias, no aparelho e na nuvem, além dos convites que você enviou e dos convites pendentes para o seu e-mail. Essa ação não pode ser desfeita.

A assinatura do Pro é cobrada pela loja e não é cancelada ao apagar a conta: cancele nos Ajustes do iPhone ou em Assinaturas do Google Play.

Quando não dá para apagar

• Se há pessoas na sua carteira: remova-as em Conta › Contas conectadas e tente de novo.
• Se você está na carteira de outra pessoa: saia dela em Conta › Contas conectadas e tente de novo.

Sem acesso ao app

Se você não tem mais o app instalado ou não consegue entrar, escreva para ourfin.suport@gmail.com a partir do e-mail da sua conta, pedindo a exclusão. Confirmamos a conta e apagamos seus dados.